(资料图片仅供参考)

“喂，你们是山河供电所吗？我是庵里水库，不知什么原因正在抽水的水泵突然不转了，不能正常抽水，能麻烦你们帮忙处理吗？”8月28日19时16分，国网庆阳供电公司山河供电所值班室里突然响起一阵急促地电话铃声。

事不迟疑，刻不容缓。当日值班的台区经理刘永安接到这起事故报修电话后，立即与同事分头办理外出抢修工单、准备应急抢修备品、备件及抢修车辆。一切就绪，3人组成的抢修小组沿着崎岖的进山公路驱车前往地处子午岭山脚下、距县城20多公里外的庵里水库。

庵里水库是正宁县城5.6万市民生产、生活用水唯一的供水水源，更是国网庆阳供电公司的重点保电单位之一。刘永安和同事深知此处保电的重要性和紧迫性，他们争分夺秒向水库方向飞奔，一会儿功夫就看到了正在水库大门口焦急等待的庵里水库负责人吴养宁。而此时，离接到报修电话仅过去30分钟。

在水库工作人员的引领下，刘永安他们经过一番认真细致地检查，发现原来是水泵因长期高负荷运转致使线圈烧毁造成了停运。

为了尽快排除故障、恢复供电、及时供水。经过“水电”双方共同协商制定了“除旧布新”的抢修方案，一组工作人员吊装拆除烧毁的水泵、更换备用水泵；另一组工作人员躬身弯腰拆除原有水泵上的导线、熟练专业的按序接线、空载调试……经过30多分钟的紧张抢修，当闸刀重新合上的一霎那，新水泵飞快地旋转开了，一阵阵“哗哗”作响的抽水声从粗壮的抽水管道内传出，在场的所有人员都长长的舒了口气。水库负责人吴养宁连连夸赞道：“你们现在的抢修速度真是杠杠的，这下县城居民生活、工程基建等用水都不会受影响了，辛苦你们了。

近年来，国网庆阳供电公司对类似庵里水库这种关乎人民群众日常生产、生活保障的单位及部门用电高度重视，提供长期“特优”上门服务，推进“点对点”“一对一”服务举措，不断延伸服务触角，在平时全面掌握、及时了解配电设施、用电设备容量、运行特性及运行等状况并实行定期进行检查的同时，特别是在防汛排洪、抗旱蓄水等重要阶段主动与分管单位及时联系，竭尽全力解决用电过程中的困难和问题，确保安全可靠用电、城市居民生活秩序井然。